이커머스 / 직접 소유하는 판매 채널
호치민시 쇼핑몰·이커머스 웹사이트 구축
Friday Works는 베트남 호치민에서 쇼핑몰을 구축합니다. 자사 브랜드로 오래 운영할 수 있고 검색에서도 잘 노출되는 판매 채널이 필요한 기업을 위한 서비스입니다. 카테고리 구조, 상품 페이지, 장바구니, 주문·결제 단계는 일반적인 패키지가 아니라 실제 구매 흐름에 맞춰 결제, 배송, CRM, 재고, 회계 시스템과 연동할 수 있습니다.
- 참고 예산
- 2,500만~4,500만 동W05 패키지: 쇼핑몰 1개, 1개 언어, PG 1곳
- 기간
- 6~8주재고·CRM·회계 연동 시 단계별로 보통 8~12주 이상
- 결제
- API 제공 PG 1곳결제 수수료와 배송비는 각 업체가 청구하며 별도 표기
- 관리 기능
- 상품·주문 관리W05 패키지에 초기 상품 최대 20개 등록 포함
자주 겪는 문제
기업이 자주 해결을 맡기는 문제
상황 01
오픈마켓과 SNS로 판매하지만 고객 데이터가 회사에 남지 않습니다.
Friday Works의 해결 방식
자사 쇼핑몰은 회사가 직접 소유하는 판매 채널입니다. 주문, 고객, 구매 행동 데이터가 자사 시스템에 쌓이므로 외부 플랫폼에 전적으로 의존하지 않아도 됩니다.
상황 02
고객이 장바구니에 담고도 결제 단계에서 이탈합니다.
Friday Works의 해결 방식
주문·결제 단계를 줄이고, 배송비와 정책을 결제 전에 보여 주며, 스마트폰에서 한 손으로 조작할 수 있도록 설계합니다.
상황 03
주문을 엑셀이나 재고 프로그램에 손으로 옮겨 적습니다.
Friday Works의 해결 방식
주문 관리 화면에서 주문 상태를 명확히 확인할 수 있고, 필요하면 이후 단계에서 API로 재고, CRM, 회계 시스템에 주문을 동기화합니다.
상황 04
색상, 사이즈, 규격이 다양한 상품을 관리하기 어렵습니다.
Friday Works의 해결 방식
화면을 만들기 전에 상품, 옵션, 가격 구조를 먼저 설계하므로 관리 화면과 필터가 깔끔하게 유지됩니다.
프로젝트 유형
주로 맡는 프로젝트
자사 브랜드 직접 판매
브랜드, 상품 구성, 판매 정책, 고객 응대 방식에 맞는 구매 경험을 만듭니다.
B2B 이커머스
대리점과 협력사를 위해 카탈로그, 고객 계정, 견적 요청, 거래처별 가격 규칙이나 주문 흐름을 함께 구성합니다.
SNS·오픈마켓 의존 줄이기
콘텐츠, 고객 데이터, 구매 흐름을 직접 관리하는 자사 채널을 만들어 외부 플랫폼에만 의존하지 않도록 합니다.
자사 쇼핑몰은 언제 만드는 것이 좋을까요?
이런 경우에 적합합니다
- 카탈로그와 가격이 있고 배송, 반품, 결제 정책이 명확합니다.
- 오픈마켓, SNS와 함께 직접 소유하는 판매 채널을 갖고 싶습니다.
- 오픈 후 주문을 처리하고 고객을 응대할 담당자가 있습니다.
이런 경우에는 맞지 않습니다
- 표준 패키지 예산으로 첫 출시부터 여러 판매자가 입점하는 마켓플레이스나 복잡한 ERP 연동이 필요합니다.
- 상품, 가격, 배송·결제 정책이 아직 정해지지 않았습니다.
운영 중인 결과물
다양한 비즈니스 흐름을 지원하는 실제 웹사이트
진행 방식
단계별 역할 분담과 받는 결과물
쇼핑몰 1개, 1개 언어, PG 1곳, 초기 상품 약 20개를 기준으로 한 일정 예시입니다(W05 패키지, 6~8주). 배송 업체, 재고, 회계 시스템 연동은 이후 단계에서 진행합니다.
- 01계약 전
상담 및 범위 확정
무엇을, 누구에게, 어떤 채널로 판매하는지와 현재 주문을 어떻게 처리하는지 파악합니다.
Friday Works가 하는 일
- 카탈로그, 판매 정책, 현재 판매 채널을 검토합니다.
- PG, 출고·배송 방식, 주문 처리 담당자를 확인합니다.
- 오픈에 필요한 것과 이후 단계로 미룰 것을 구분합니다.
고객의 역할
샘플 카탈로그, 배송·반품 정책, 사용할 PG를 보내 주세요.
받는 결과물
- 페이지, 기능, 검수 기준을 담은 범위 제안서
- 마일스톤별 일정과 견적
확인 지점제안서 서명 및 1차 지급(40%).↗︎
- 021주차
판매 모델 및 상품 데이터
디자인 전에 상품과 주문을 어떻게 구성할지 합의합니다.
Friday Works가 하는 일
- 카테고리, 속성, 옵션, 가격 규칙을 설계합니다.
- 주문 상태를 정의합니다: 신규, 결제 완료, 배송 중, 완료, 취소.
- 사이트맵과 측정할 이벤트를 정합니다: 상품 조회, 장바구니 담기, 주문·결제.
고객의 역할
상품 파일을 보내 주시고, 회사 명의로 PG 가맹점 계정을 개설해 주세요.
받는 결과물
- 카테고리 맵과 상품 모델
- 주문 상태 흐름
- 사이트맵과 측정 계획
확인 지점상품 모델과 주문 흐름 승인.↗︎
- 032~3주차
구매 경험 디자인
구매자의 동선을 따라 스마트폰 화면부터 설계합니다.
Friday Works가 하는 일
- 메인, 카테고리, 상품 상세, 장바구니, 주문·결제 페이지의 와이어프레임을 만듭니다.
- 브랜드에 맞는 화면을 모바일과 PC용으로 디자인합니다.
- 고객사가 제공한 내용으로 정책 페이지를 구성합니다.
고객의 역할
상품 사진을 제공하고 라운드별로 검토해 주세요.
받는 결과물
- 모바일·PC 구매 동선 디자인
- UI 스타일 가이드
확인 지점개발 전 디자인 승인.↗︎
- 043~6주차
쇼핑몰 및 결제 개발
테스트 환경에서 쇼핑몰이 작동하고, 테스트 주문을 넣어 볼 수 있습니다.
Friday Works가 하는 일
- 쇼핑몰 화면, 장바구니, 주문·결제 단계를 개발합니다.
- 상품·주문 관리 화면을 구축합니다.
- API를 제공하는 PG 1곳을 연동하고, 콜백(결제 결과 알림)을 받아 주문 상태를 업데이트합니다.
- 주문 확인 메일을 발송하고 패키지에 포함된 초기 상품을 등록합니다.
고객의 역할
테스트 모드에서 테스트 주문을 넣고 상품 정보를 확인해 주세요.
받는 결과물
- 미리보기 링크
- 관리자 계정과 테스트 주문
확인 지점핵심 기능 시연 및 2차 지급(40%).↗︎
- 056~8주차
주문 테스트, SEO 및 오픈
실제 돈이 오가기 전에 모든 주문 시나리오를 테스트합니다.
Friday Works가 하는 일
- 주문 성공, 결제 실패, 취소, 여러 기기에서의 주문을 테스트합니다.
- Product schema와 사이트맵을 적용하고, 속도를 측정하며, 이커머스 이벤트를 검증합니다.
- 고객사 팀과 함께 PG를 실결제 모드로 전환합니다.
고객의 역할
최종 정책을 확정하고, 도메인 접근 권한을 제공한 뒤 실결제를 활성화해 주세요.
받는 결과물
- https가 적용된 고객사 도메인의 실제 쇼핑몰
- 테스트를 마친 주문 시나리오 목록
확인 지점오픈 및 첫 주문 모니터링.↗︎
- 06오픈 후
인수인계 및 하자 보수
고객사 팀이 상품, 주문, 콘텐츠를 직접 관리합니다.
Friday Works가 하는 일
- 합의한 절차대로 상품 등록과 주문 처리·취소·환불을 할 수 있도록 교육합니다.
- 소스 코드, 계정, 문서를 인계합니다.
- 하자 보수 기간 동안 결함을 수정합니다.
고객의 역할
제안서의 기준에 따라 검수해 주세요.
받는 결과물
- 소스 코드, 계정, 주문 처리 가이드
- Friday Works 개발 부분에 대한 3개월 하자 보수
확인 지점검수 및 최종 지급(20%).↗︎
납품물
받으시는 결과물
판매 모델
- 카탈로그와 상품 모델관리 화면과 필터의 기반이 되는 속성, 옵션, 가격 규칙입니다.
- 주문 상태 흐름상태마다 담당자와 그에 맞는 알림이 정해져 있습니다.
- 이커머스 측정 계획상품 조회, 장바구니 담기부터 결제 완료까지 측정합니다.
구매 경험
- 쇼핑 화면모바일과 PC용 메인, 카테고리, 상품, 장바구니, 주문·결제 화면입니다.
- 정책 페이지고객사가 제공한 내용으로 배송, 반품, 결제 안내를 구성합니다.
- UI 스타일 가이드새 기획전이나 컬렉션 페이지도 일관성을 유지할 수 있습니다.
실제로 운영되는 쇼핑몰
- 빠른 쇼핑몰 화면최적화된 이미지, 바뀌지 않는 상품 URL, Product schema를 갖춥니다.
- 상품·주문 관리상품 추가, 가격 변경, 주문 상태 조회와 업데이트가 가능합니다.
- 온라인 결제API를 이미 제공하는 PG 1곳을 연동하며, 콜백과 주문 상태 업데이트까지 포함합니다.
- 주문 확인 메일새 주문이 들어올 때마다 구매자와 판매자에게 발송합니다.
인수인계 및 운영
- 주문 처리 가이드합의한 절차에 따른 주문 처리, 취소, 환불 단계를 담습니다.
- 소스 코드와 계정계약에 따라 인계하며, 결제 계정은 회사 명의로 유지됩니다.
- 3개월 하자 보수검수 후 Friday Works가 개발한 부분의 결함을 무상으로 수정합니다.
주로 사용하는 기술과 도구
구체적인 기술 스택은 프로젝트마다 골라 제안서에 명시합니다. 모든 문제에 하나의 플랫폼을 억지로 맞추지 않습니다.
- Next.js / React빠르고 검색 친화적이며 확장하기 쉬운 쇼핑몰 화면입니다.
- 상품·주문 관리판매 방식에 따라 기존 플랫폼 또는 맞춤 개발을 선택합니다.
- API 제공 PG고객사가 선택한 PG를 API와 콜백으로 연동합니다.
- GA4 & Search Console구매 흐름과 상품 페이지의 색인 현황을 측정합니다.
협업
양측이 준비할 것
고객이 준비할 것
- 상품 목록: 상품명, 가격, 옵션, 설명, 이미지.
- 배송·반품·결제 정책과 쇼핑몰에 게시할 법적 정보.
- 회사 명의로 등록한 PG 가맹점 계정.
- 주문 처리 담당자와 알림 메일 수신 주소.
- 도메인과 현재 사용 중인 분석 계정의 접근 권한.
납품 전에 점검하는 항목
- 모바일과 PC에서 테스트 주문이 정상적으로 완료됩니다.
- 결제 성공, 실패, 취소 시 주문 상태가 정확히 업데이트됩니다.
- 주문 확인 메일이 올바른 구매자와 판매자에게 도착합니다.
- 테스트 데이터에서 가격, 배송비, 프로모션(있는 경우)이 정확히 계산됩니다.
- 상품 페이지에 Product schema, 바뀌지 않는 URL, 최적화된 이미지가 적용되어 있습니다.
- 관리자 권한이 역할에 맞게 부여되고, 사이트 전체에 https가 적용되어 있습니다.
가격
참고 패키지와 예산 산정 방식
관련 기본 패키지
2026년 10월 20일 기준 · 통화: 베트남 동(VND)쇼핑몰 웹사이트
2,500만~4,500만 동/ 프로젝트
예상 기간: 6~8주
기본 범위: 1개 스토어, 1개 언어, 상품 카탈로그·장바구니·결제 절차, 주문 관리, 초기 상품 최대 20개 등록, API를 제공하는 결제 대행사 1곳 연동.
포함되지 않음: 오픈마켓(다중 판매자) 기능, 재고·ERP 동기화, 배송사 연동, 결제 수수료.
B2B·카탈로그·견적 요청 웹사이트
2,500만~4,000만 동/ 프로젝트
예상 기간: 4~6주
기본 범위: 주요 페이지 최대 7개와 상세 페이지 템플릿 3종, 베트남어·영어, CMS, 파일 첨부 폼 2개, 기본 CRM(워크플로 1개, 상태 최대 7단계), 통계 및 Excel 내보내기.
포함되지 않음: 견적 자동 산출, 계약 관리, ERP 동기화.
이 금액은 신규 프로젝트를 위한 참고 예산이며, 확정 견적이나 완료된 계약의 가격이 아닙니다. 범위, 일정, 비용은 프로젝트마다 착수 전에 확정합니다.
일반적인 일정
- 표준 쇼핑몰(W05)
- 카탈로그, 판매 정책, PG 계정이 준비되어 있으면 보통 6~8주가 걸립니다.
- 시스템 연동형 이커머스
- 주문·결제 단계, 권한, 재고, CRM, 회계, 데이터 동기화 범위에 따라 보통 8~12주 이상 걸리며, 단계별로 나눠 진행하는 것이 좋습니다.
- 확정 일정
- 카탈로그, 데이터, 결제 서비스, 연동 대상 시스템, 운영 책임을 검토한 뒤 확정합니다.
예산을 좌우하는 요소
- 페이지 템플릿 수, 카테고리 깊이, 상품 옵션과 필터.
- 장바구니, 주문·결제, 프로모션, 회원 계정, 가격 규칙의 복잡도.
- 결제, 배송, CRM, 재고, 청구서 발행 또는 회계 시스템 연동.
- 상품 데이터 입력, 콘텐츠, 이미지, 데이터 이전, 오픈 후 지원.
제안 지급 일정
- 40%프로젝트 착수
- 40%데모 및 핵심 기능
- 20%검수 및 납품
견적 확정 전 확인 사항
- 착수 전에 페이지, 기능, 데이터, 검수 기준 목록을 확정합니다.
- 일정은 범위 승인, 필요한 자료 수령, 1차 지급 이후에 시작됩니다.
- 제안에는 검수 후 3개월 동안 Friday Works가 개발한 부분의 하자 보수가 포함됩니다.
- 도메인, 호스팅, 이메일, AI·API, 데이터, 라이선스, 외부 서비스 및 해당 세금은 별도로 표시합니다.
납품 후
하자 보수, 유지보수, 추가 개발
3개월 하자 보수
Friday Works가 개발한 부분의 결함은 검수일로부터 3개월 동안 수정하며, 유지보수 비용으로 청구하지 않습니다.
월간 유지보수
80만~150만 동 / 월
월 최대 2시간 · 웹사이트 1개. 운영 점검, 호환성 업데이트, 콘텐츠·화면의 간단한 수정.
영업시간 내에 지원하며 24시간 상시 서비스가 아닙니다. 인프라 비용과 포함 시간을 넘는 작업은 별도로 견적을 드립니다. 하자 보수 대상 결함은 유지보수 비용으로 청구하지 않습니다.출시 후 추가 옵션
- 페이지·레이아웃 추가100만~250만 동
- 언어 추가150만~300만 동
- 파일 첨부·이메일 폼150만~300만 동
- 대시보드·데이터 내보내기300만~600만 동
자주 묻는 질문
시작하기 전에
01쇼핑몰 구축 비용은 무엇에 따라 달라지나요?
쇼핑몰 구축 비용은 카테고리 구조, 페이지 템플릿, 상품 옵션, 주문·결제 단계, 회원 계정, 프로모션, 결제, 배송, 주문 관리, 연동할 시스템에 따라 달라집니다. Friday Works는 견적 전에 판매 흐름과 데이터를 검토해 첫 출시 범위와 이후 단계의 범위를 명확히 구분합니다.
02기존 이커머스 플랫폼과 맞춤형 개발 중 무엇을 선택해야 하나요?
기존 이커머스 플랫폼은 업무 흐름이 일반적인 방식에 가깝고 빠른 오픈이 중요할 때 적합합니다. 맞춤형 개발은 브랜드 경험, 권한, 가격 정책, 데이터, 시스템 연동이 의미 있는 차별점이 될 때 투자할 가치가 있습니다. 검증된 플랫폼에 필요한 부분만 맞춤 개발로 더하는 방법도 있습니다.
03쇼핑몰 SEO도 포함되나요?
Friday Works가 구축하는 모든 쇼핑몰에는 SEO가 포함됩니다. 카테고리 구조, URL, canonical(대표 URL 지정), 제목 구조, Product schema(상품 정보 구조화 데이터), 사이트맵, 내부 링크, Core Web Vitals(구글의 속도·사용성 지표), 콘텐츠 편집 흐름을 처음부터 고려합니다. 꾸준한 검색 노출을 위해서는 정확한 상품 데이터, 유용한 콘텐츠, 오픈 후 검색어 분석도 필요합니다.
04결제와 배송 서비스를 연동할 수 있나요?
쇼핑몰은 결제·배송 업체가 적절한 API나 연동 방식을 제공하면 연동할 수 있습니다. 작업 범위에는 결제 수단, 콜백(결제 결과 알림), 정산 대사, 주문 상태, 배송비, 배송 지역, 오류 처리 방식을 정해 두어야 합니다.
05쇼핑몰을 CRM, 재고, 회계 시스템과 연결할 수 있나요?
쇼핑몰은 CRM, 재고, 회계 시스템과 연결할 수 있습니다. 주문 중복이나 누락을 막으려면 어느 시스템의 데이터를 기준으로 삼을지, 상품·고객 데이터 매핑, 동기화 상태, 멱등성(같은 요청이 두 번 처리되어도 결과가 같도록 하는 설계), 접근 권한, 대사 방법을 명확히 정해야 합니다.
06상품과 주문을 직접 관리할 수 있나요?
쇼핑몰의 상품과 주문은 고객사 팀이 직접 관리할 수 있습니다. 인수인계 시 CMS, 사용자 권한, 관리자 작업 절차, 매뉴얼을 정해 오픈 후에도 상품과 콘텐츠를 업데이트하고 주문을 처리할 수 있도록 합니다.
07주문 건당 수수료가 있나요?
Friday Works는 주문 건당 수수료를 받지 않습니다. 구축 비용은 프로젝트 단위로 견적을 드리며, 원하실 경우 유지보수 비용이 추가됩니다. PG 결제 수수료와 배송비는 해당 업체가 청구하며 견적서에 별도로 표기합니다.
08작게 시작해서 나중에 확장할 수 있나요?
쇼핑몰은 작게 시작해 나중에 확장할 수 있습니다. 첫 출시는 보통 쇼핑몰 1개, 1개 언어, PG 1곳으로 구성합니다. 배송 업체, 재고, CRM, 회계 연동이나 언어 추가는 판매 데이터로 필요성이 확인될 때 단계적으로 진행합니다.
Friday Works와 상담하기
직접 소유하는 판매 채널을 만드세요
카탈로그, 주문 처리 방식, 현재 사용 중인 시스템을 알려 주세요. Friday Works가 오픈에 꼭 필요한 기능과 이후 단계에서 추가하는 것이 좋은 기능을 나눠 드립니다.
프로젝트 문의하기문의 후 진행 순서
- 01간단한 개요 보내기
목표, 현재 상황, 희망 일정을 알려 주세요. 자료를 첨부하셔도 좋습니다.
- 02영업일 기준 1일 이내 회신
Friday Works가 확인 질문을 보내거나 온라인 미팅을 제안합니다.
- 03범위 협의
목표와 위험 요소를 함께 검토하고 예산에 맞는 방안을 찾습니다.
- 04서면 제안서 받기
범위, 마일스톤별 일정, 비용, 검수 기준을 정리해 드립니다.