Mục lụcChạm để xem nhanh các phần＋
- Tính năng được Google đánh dấu Generally Available, bắt đầu triển khai 16/10 và dự kiến hoàn tất sau vài ngày.
- Ứng dụng mới mặc định Markdown; app hiện có giữ cú pháp Chat để tương thích.
- Webhook đến mặc định cú pháp Chat; không đổi hàng loạt mẫu tin chỉ dựa vào ngày thông báo.
Một lựa chọn mới cho tin nhắn do bot gửi
Google Workspace ngày 16/10/2026 thông báo Chat API cho cấu hình cú pháp định dạng mặc định ở cấp ứng dụng, chọn Markdown chuẩn hoặc cú pháp Google Chat cũ. Tính năng bắt đầu triển khai cùng ngày, dự kiến hoàn tất trong vài ngày. Đội dùng bot thông báo đơn hàng, lỗi hệ thống hoặc việc cần duyệt nên kiểm tra mẫu tin trước khi đổi cấu hình.
Markdown là cách dùng ký hiệu văn bản để biểu thị chữ đậm, danh sách và liên kết. Cùng một đoạn thông báo nhưng chọn sai cú pháp có thể khiến người nhận thấy dấu sao hoặc đường dẫn khác mong đợi. Cập nhật này nhắm vào cách trình bày tin nhắn qua API, không thay quyền phê duyệt công việc của người dùng.
App mới, app cũ và webhook không có cùng mặc định
Tài liệu Google cho biết app Chat mới mặc định Markdown, còn app hiện có giữ cú pháp Chat để tương thích. Lời gọi từ dự án chưa lưu cấu hình app mặc định Markdown; incoming webhook, tức địa chỉ nhận thông báo gửi vào Chat, mặc định cú pháp Chat. Không nên suy rằng mọi bot đều đổi cách hiển thị trong ngày 16/10.
API cũng cho ghi đè lựa chọn ở từng yêu cầu bằng markupSyntax trên tài nguyên Message. Friday Works khuyến nghị xác định đường gửi thực tế trước khi sửa mẫu: app đã cấu hình, lời gọi chưa cấu hình hay webhook. Một mẫu được dùng lại ở nhiều đường gửi cần được kiểm tra trên từng đường, không chỉ trên một màn hình thử.
Liên kết và tên người nhận đáng được kiểm tra kỹ
Hướng dẫn định dạng phân biệt liên kết Markdown với cách viết liên kết theo cú pháp Chat. Với bot thông báo, vấn đề không chỉ là chữ có đẹp hơn hay không: người nhận phải nhận ra đúng đơn hàng, sự cố hoặc tài liệu cần mở. Một liên kết bị hiển thị sai có thể làm chậm việc xử lý dù yêu cầu gửi tin được API chấp nhận.
Theo Friday Works, bộ mẫu thử nên có một dòng tiêu đề, một danh sách ngắn, một liên kết và trường văn bản do người dùng nhập. Không đưa dữ liệu nhạy cảm vào không gian thử công khai. Phần kiểm tra này là đề xuất biên tập và vận hành của Friday Works, không phải sự cố được Google báo cáo.
Đổi cấu hình có thể ảnh hưởng cả mẫu cũ đang dùng
Một bot thường gửi nhiều loại thông báo. Friday Works nhận định thay mặc định ở cấp app mà chỉ thử một mẫu mới có thể bỏ sót mẫu báo cáo hoặc nhắc việc cũ. Đội vận hành cần biết mẫu nào vẫn dựa vào cú pháp Chat và mẫu nào đã dùng Markdown, rồi chọn thời điểm chuyển phù hợp.
Nên lưu bản cấu hình trước thay đổi, kiểm tra trên không gian do doanh nghiệp quản lý và có phương án trả về cú pháp cũ nếu người nhận khó đọc. Khi dùng ghi đè từng yêu cầu để chuyển dần, cần ghi rõ lựa chọn trong luồng gửi. Không cần cấp thêm quyền rộng cho bot chỉ để thử một thay đổi định dạng.
Hoàn tất khi người nhận đọc và mở đúng nội dung
Tiêu chí kiểm tra nên bao gồm tin gửi thành công, chữ hiển thị đúng, liên kết mở đúng trang và người nhận hiểu việc cần làm. Với thông báo duyệt chi hoặc xử lý khách hàng, phải giữ nguyên quy tắc xác thực và phân quyền của hệ thống đích; tin nhắn chỉ là đường dẫn đến công việc.
Bản tin đăng ngày 18/10 phản ánh cập nhật phát hành 16/10 và không khẳng định mọi tài khoản đã nhận xong tính năng. Hình minh họa là giao diện Chat được Google công bố trong tài liệu định dạng, có ghi nguồn; không phải ảnh của một bot Friday Works đã triển khai cho khách hàng.
Nguồn tham khảo
Tài liệu đã dùng để biên soạn
Ưu tiên tài liệu chính thức và nguồn kỹ thuật gốc. Truy cập để kiểm tra chi tiết hoặc theo dõi cập nhật mới nhất.
- Workspace developer release notes — 16 October 2026Google ↗︎
- Format messages — default syntax, overrides and webhook distinctionsGoogle ↗︎
- Message resource — markupSyntaxGoogle ↗︎
- Google Developers; resized proportionally, centered with neutral margins; no crop or invented interfaceGoogle Developers ↗︎
- Google Developers documentation imagery: CC BY 4.0 unless otherwise noted; proportional resize, no content alterationGoogle Developers ↗︎